المـهارة المنســية

المهارة المنسية

يذكر ستيفن كوفي أن أبا جاءه يشكو سوء العلاقة بينه وبين ابنه المراهق قائلا:"لا أستطيع أن أفهم هذا الولد، إنه لا يسمعني" فقال له:"هل يمكن أن تعيد علي ما قلته"..
فأعاد عليه ما قاله...فرد عليه الكاتب:أنا لا أفهم ما تقول.إذا أردت أن تفهمه لابد أن تستمع إليه أنت لا أن يستمع إليك هو !!!

إننا وللأسف نعيش في عالم أناني يهتم كل فرد فيه فيما يخصه دون أن يلتفت إلى حاجيات من حوله،ولذا كثيرا ما تجد أشخاصا يبحثون عن صديق يستمع إليهم بإهتمام،إنها أفضل هدية يمكن أن تقدمها للزبون الغاضب وللموظف القلق وللصديق المتألم..
فلنحرص على الإنصات الجيد..

يعطيك العافية وتسلم ايديك يا سامي

مقال جدا مميز كالعادة

شكرا جزيلا لك .. وبإنتظار جديدك دوما

تحياتي وتقديري

صدقت في كل ماكتبت
مشكووووووووور اخوي الغالي

على طرح المعلووومه
في انتظار جديدك
الله يحفظك

زائر

مهارات التواصل مهمة

تعطي قبل أن تأخذ

وتنصت قبل أن تتحدث

رائع بالفعل ماطرحت

ودي ووردي

البرنس أسـير

سـمو الأميرة

بسمة الروح

ألفــ شـكر لـكم على الـمرور

تحياتي لكم

موضوع رائع

الله يعطيك العافيه